傳統(tǒng)增長紅利消退,企業(yè)競爭進入爭奪消費者心智的“人心紅利”時代。聚焦?jié)M足精神愉悅的情緒價值,特別是“解壓”等細分領域將是巨大機遇。此時企業(yè)除比拼產品、差異和痛點外,更考驗企業(yè)家的定力與韌性。商業(yè)模式易被模仿,但其對行業(yè)的深層理解和底層邏輯,以及推動公司體系化進化的能力則難以復制。

(撰文/任?。{借LABUBU “精靈天團”系列的爆火,泡泡瑪特(HK9992)市值 不僅屢刷新高,更是帶動潮玩經濟、谷子經濟、IP經濟等一眾上市公司“量價齊升”?!扒榫w消費+IP證券化”的創(chuàng)新商業(yè)模式,也成功印證了新興消費品牌通過文化符號與工業(yè)化生產,將情感價值轉化為全球商業(yè)勢能的可能。
6月14日,分眾傳媒創(chuàng)始人江南春作客“財聯(lián)社·上市公司實控人訪談節(jié)目”時說:“隨著科技進步,社會生產從“碳基”向“硅基”發(fā)展過程中,會產生很多新的商業(yè)機會。其中,充分聚焦在人類‘情緒價值’需求,滿足人類精神愉悅需求的極致精神化等‘解壓’細分賽道,未來會是一個巨大的市場。泡泡瑪特只是其中的一個領頭羊。未來,中國肯定會出現(xiàn)很多聚焦‘情緒價值’賽道的公司。但人類精神需求一定是非常多元、多姿多彩、多樣性的,非常具有個性化、復雜化特質。像潮流一樣,會波浪起伏,一定不會一種風格走到底?!?/p>
江南春認為,中國經濟發(fā)展到當前階段,傳統(tǒng)增長紅利(如人口紅利、流量紅利)消退后,企業(yè)競爭的核心轉向爭奪消費者心智認知的全新商業(yè)時代——消費者擁有主導權,新中產(2.5億—5億人)消費已經從功能需求轉向情感與價值認同,商品需提供“心理學意義的價值”(如身份標簽、情感共鳴),超越了“實用主義的價值”。

但資本市場投資者對新興行的認知,卻不盡相同。大多數投資者對“誰”最終能“跑”出來,形成新的估值體系,往往更感興趣。
近日,坊間流傳的泡泡瑪特早年融資,被VC質疑的視頻。20多年前,江南春在創(chuàng)辦分眾傳媒時,也遇到相同的困惑。
彼時,因為中外資本市場均沒有電梯廣告公司上市先例,缺乏對這個賽道的估值邏輯和估值體系,VC普遍持有觀望和質疑的態(tài)度。
“以前,戶外廣告非常講location,所以要搶占地標性建筑。但換一個角度,以人為核心,會發(fā)現(xiàn)在人日常生活空間,公寓樓、寫字樓里,品牌廣告能夠與用戶取得最日常、最高頻的接觸。外灘一天可能有幾十萬人,但是在上海的公寓樓、寫字樓電梯里面,大概有1000多萬人每天在電梯里上上下下,廣告的到達率、關注度足夠高,才會有很準確穩(wěn)定的信息傳播?!苯洗赫J為,只有處在比廣告更無聊的時間和空間時,廣告才被人主動觀看,所以與開放式空間相比,封閉的電梯場景擁有極高的廣告觸達率、關注度和完播率,這也是分眾的獨特價值與優(yōu)勢所在。
如今,分眾傳媒已經成為全球最大的戶外媒體公司,發(fā)展成為一家集廣告營銷、大數據、技術和模式相結合的數字化營銷公司,各路投資者趨之若鶩。
江南春認為,像泡泡瑪特這樣,實現(xiàn)了文化輸出、精神輸出到歐美市場的產品或公司并不多,這是一種文化自信,但能否持續(xù)高增長還要取決于以下三點:
一是取決于研發(fā)和機制供應鏈。研發(fā),需要足夠多的預算。去把可能的、未來可能的IP買下來,培養(yǎng)出更多的IP作者,把IP炒熱。
二是雙向加強。要擁有最好的渠道、流量和店面位置。
三是為消費者提供多重價值——不僅僅提供了情緒價值,還有儲存價值和收藏價值,甚至在二級市場有流通的可能性和價值,這些都是“盲盒機制”產生的價值。你可以模仿其中一個點,但是整個鏈條是彼此加強的,很難被復制。這就是一個行業(yè)開創(chuàng)者和行業(yè)領導品牌所具有的護城河和領導力。
分眾傳媒又是如何構建護城河的呢?
從分眾傳媒23年的發(fā)展歷程,我們也不難看出:分眾傳媒從最初的電梯廣告展示,到如今構建“廣告展示+流量入口+營銷策略+產品銷售”的商業(yè)閉環(huán),就是不斷實現(xiàn)了商業(yè)進化。如今,分眾傳媒的核心競爭力:一是基礎設施建設具有壟斷性和便捷性。二是精準分發(fā)。三是實現(xiàn)廣告和電商平臺數字交互。四是覆蓋人群和消費力大幅領先。
“分眾的發(fā)展,最重要的是賭對不變和擁抱變化?!苯洗喝缡钦f。
賭對不變是基石,分眾把廣告植入到消費者最日常的生活軌跡當中去,成為他們生活的一個組成部分,在封閉空間中成為了一個有效的基礎設施,是一種高觸達、高關注、高完播、高頻次的典型中心化媒體。
“如今,在中國的數字化浪潮當中,我們可以根據消費者行為習慣,不斷的去技術迭代?!贝饲?,對廣告主而言,廣告效能就是觸達多少人,千人成本多少;現(xiàn)在,分眾傳媒可以通過“廣告展示+大數據分析+數字化交互”實現(xiàn)精準投放和精準引流。前者是廣告成本,后者是引流成本。
例如,某電商擬投放一款母嬰產品,分眾傳媒會通過大數據篩選,獲取“媽媽群體”占比高的樓宇,通過對樓宇樓價、商圈、樓齡、消費習慣等進行分析,降序排列,清楚哪些是母嬰濃度(潛客濃度)最高的區(qū)域。在廣告投放和精準分發(fā)環(huán)節(jié),通過廣告瀏覽-掃碼+關注+收藏+優(yōu)惠券等方式,吸引消費者成為商品的體驗者和消費者。對于廣告主來說,這不僅是一次投放,也是數字資產的一次累積。
比如,你看到一款咖啡廣告,可以掃碼關注,也可以支付寶“碰一下”。這樣,電商后臺就會識別你是新客戶還是老客戶,會有不同的營銷策略??赡軙o你一張優(yōu)惠,讓你到附近的咖啡店免費喝一杯,實現(xiàn)數據轉化。這樣就實現(xiàn)了線下和線上完美結合,“所見即所得”。
消費品的本質是深度分銷和搶占心智?!袄?,泡泡瑪特的成功之處,就是依靠其強大的供應鏈能力和全球產業(yè)鏈能力,所形成的極致供應鏈能力,實現(xiàn)了‘極致效率’。所以,產品一旦達到世界頂尖水平,且價格很便宜,必然會暢銷全球。況且,由于它具備多重價值感,從全球消費者角度來說,使用過的人,會形成很好的體驗,慢慢的也會形成一定的議價能力?!苯洗赫f。
“人心紅利”時代,企業(yè)不僅需要在產品優(yōu)勢點、對手差異點、消費者痛點三個核心上展開競爭,更看重一個企業(yè)家的定力和韌性。
一家企業(yè),要具有持續(xù)領先優(yōu)勢,要么有規(guī)模壁壘,要么有研發(fā)的專業(yè)壁壘,要么有知識產權,要么有新知產權,要么有渠道。
江南春認為,成功企業(yè)的商業(yè)模式或產品很容易被同行模仿,但企業(yè)家對行業(yè)深層次理解,形成的底層邏輯,以及持續(xù)推動公司體系化、生態(tài)化進化,很難被同行“克隆”。
“作為一個公司創(chuàng)始人,甚至是一個行業(yè)的開創(chuàng)者,他對這個賽道或行業(yè)發(fā)展邏輯的理解深度、維度肯定是不一樣的。就像很多人看到電梯廣告,但不知道分眾傳媒背后的運營、技術、數據和服務的支持和邏輯一樣?!?/p>
如今,已經成為創(chuàng)業(yè)導師的江南春,更看重企業(yè)家在高速發(fā)展的企業(yè)中的重要性?!霸诠旧虡I(yè)模式并沒有完全被市場和投資人看好的時候,企業(yè)家能不能十年如一日,很專注、很聚焦的做事?這點,非常重要!只有不斷的在賽道中精耕,不斷的實現(xiàn)商業(yè)進化,企業(yè)才能一直領先?!?/p>
在專訪臨近結束時, 江南春談及其看好的“未來”創(chuàng)業(yè)四大賽道:
一是健康養(yǎng)生。社會人口“老齡化”,健康養(yǎng)生賽道機會眾多。
二是寵物賽道。社會人口“出生率”下降,“陪伴經濟”需求大幅提升,寵物市場規(guī)模不斷增長??梢灶A期,“寵物賽道”必將會崛起。
三是戶外運動。現(xiàn)在,大家都需要大自然的“治愈”:踏青、賞花、徒步、野營、釣魚、漂流等市場需求,將會逐年增長。
四是情緒價值。能夠為人類提供“幸福感”“解壓感”“滿足感”等具備精神意義的情緒價值產品,都會具有很大的市場機會。
稍后,“財聯(lián)社·上市公司實控人訪談節(jié)目”將視頻播出“分眾傳媒創(chuàng)始人江南春談‘人心紅利時代’的投資機會”,敬請收看。
