財(cái)聯(lián)社12月19日電,市場監(jiān)管總局今天公布《城鎮(zhèn)供水供電供氣公用企業(yè)價(jià)格行為合規(guī)指南》,進(jìn)一步規(guī)范城鎮(zhèn)公用企業(yè)價(jià)格行為?!吨改稀饭擦?7條。在明確公用企業(yè)經(jīng)營原則方面,《指南》明確公用企業(yè)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),制定簡捷、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)辦理流程,向用戶提供價(jià)格合理的產(chǎn)品和服務(wù)。在嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)方面,《指南》強(qiáng)調(diào)公用企業(yè)要依法執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度、價(jià)格優(yōu)惠政策和用戶分類價(jià)格政策。在規(guī)范自主定價(jià)項(xiàng)目價(jià)格行為方面,《指南》詳細(xì)列明公用企業(yè)在工程安裝及延伸服務(wù)收費(fèi)上可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn),以及在工程報(bào)裝、驗(yàn)收、接入等環(huán)節(jié)的不合理收費(fèi)行為等。在建立健全企業(yè)內(nèi)部制度方面,《指南》鼓勵(lì)公用企業(yè)建立健全內(nèi)部管理制度,從企業(yè)內(nèi)部制度層面規(guī)范價(jià)格行為。在強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)處置方面,《指南》對公用企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部處置和配合監(jiān)管執(zhí)法上提出要求。