財(cái)聯(lián)社1月20日電，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)1月20日發(fā)布的2026年中國(guó)商業(yè)十大熱點(diǎn)展望評(píng)述報(bào)告指出，人工智能快速發(fā)展正在加速催生更多服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景，為服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)注入新動(dòng)能。報(bào)告顯示，近年來(lái)我國(guó)服務(wù)領(lǐng)域商旅文體融合加快，人工智能加速融入千行百業(yè)，不斷重塑消費(fèi)場(chǎng)景、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“量質(zhì)齊升”轉(zhuǎn)型升級(jí)。報(bào)告指出，人工智能正在打破傳統(tǒng)服務(wù)邊界，催生“人工智能+”跨界融合新模式，推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)向個(gè)性化、體驗(yàn)化方向升級(jí)。例如零售門(mén)店的AI視覺(jué)秤能智能識(shí)別商品重量，部分線下咖啡門(mén)店推出“AI咖啡工坊”，支持語(yǔ)音定制咖啡濃度和拉花圖案等。